Voici l'adresse du site que j'utilise pour faire mes résas d'hotel en Bulgarie :

http://www.bulgaria-hotels.com/fr/index.html

L'agence s'appelle en fait Profi-tours. Après avoir demandé un devis sur le site, une personne de l'agence vous contacte par email pour avoir plus de détails sur ce que vous voulez ou alors pour vous proposer un prix. Une des filles s'appelle MARIA et parle très bien français. Ensuite, elle vous envoie un lien URL par email pour payer en ligne puis une confirmation et un voucher à présenter à l'hotel.

J'ai déjà fait 5 réservations avec eux et je n'ai jamais eu aucun problème.....

A bientôt

Hélène